mobil: 0176 - 2063 2903 kontakt@liesse-ebengo.de

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Beim Kauf eines Buches oder eines andern physischen Artikels gilt:
Sie erhalten von mir eine Rechnung.
Nach Erhalt der Rechnung bezahlen Sie per Überweisung auf das angegebene Konto.
Nach Zahlungseingang versende ich Ihren Artikel. Die Versanzeit beträgt ca. 5 Werktage.
Sie haben ein Widerrufsrecht. (siehe Seite Widerrufsrecht) .

Dienstleistungen/Kurse:
Sprachkurse müssen vor Ort bezahlt werden.
Bereits begonnene (angetretene) und bezahlte Sprachkurse vor Ort beim Kunden oder Abonement-Gruppenkurse im Pfarrheim 89426 Mödingen sind vom Wiederruf ausgeschlossen. Bei monatlichen Abonement-Verträgen besteht ein monatliches Kündigungsrecht. Der Vertrag wird dann ab dem nächsten Monat nicht mehr fortgeführt.

Krankheit oder Fehlen durch Zeitmangel kann bei Gruppenkursen nicht berücksichtigt werden und berechtigt nicht zu einer Erstattung.
Bei der Buchung einer Einzel-Stunde “Sprachkurs Französisch” ist die Bezahlung jeweils vor Ort fällig und kann nach Bezahlung nicht zurückgewährt werden. Eine rechtzeitige Terminverschiebung bei Einzelstunden ist in Absprache möglich.